TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE ALE MAGAZINULUI ONLINE divusfoods.com

1. SUBIECT

Articolul 1. Acești Termeni și Condiții Generale au scopul de a reglementa relațiile dintre UIC 206206048, cu sediul și adresa conducerii: Sofia, ul. Prof. Velizar Velkov 4A, denumit în continuare FURNIZOR, și clienții, denumiți în continuare UTILIZATORI, ai platformei de comerț electronic divus, denumiți în continuare "divusfoods.com".

II. DETALII DESPRE FURNIZOR

Articolul 2. Informații în temeiul Legii comerțului electronic și al Legii privind protecția consumatorilor:

1. Numele furnizorului: ""
2. Sediul și adresa conducerii: Sofia, ul. Prof. Velizar Velkov 4A
3. Adresa de exercitare a activității și adresa de depunere a plângerilor din partea utilizatorilor: Sofia, ul. Prof. Velizar Velkov 4A
4. Date de corespondență: info@divusfoods.com, număr de telefon 359885511628
5. Înscrierea în registrele publice: UIC206206048
6. Autorități de supraveghere:

(1) Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal

Adresă: Sofia. Sofia, ul. "Prof. 2 Str. Tsvetan Lazarov,

Telefon: (02) 940 20 46

Fax: (02) 940 36 40

E-mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Site-ul: www.cpdp.bg

(2) Comisia pentru protecția consumatorilor

Adresa: 1000 gr. Sofia, sq. "Slaveykov" No4A, etajele 3, 4 și 6,

Telefon: 02 / 980 25 24

Fax: 02 / 988 42 18

Linie telefonică: 0700 111 22

Site-ul: www.kzp.bg

1. Înregistrarea în temeiul Legii privind taxa pe valoarea adăugată

III. CARACTERISTICILE PLATFORMEI

Articolul 3. divus este o platformă de comerț electronic disponibilă la o adresă de Internet divusfoods.com, prin intermediul căreia Utilizatorii au posibilitatea de a încheia contracte de cumpărare și vânzare și livrare a bunurilor oferite de Furnizor pe platformă, inclusiv următoarele:

1. Să se înregistreze și să creeze un profil pentru vizualizarea magazinului online al Furnizorului și utilizarea serviciilor suplimentare pentru furnizarea de informații;
2. Să revizuiască bunurile, caracteristicile, prețurile și condițiile de livrare ale acestora;
3. Pentru a încheia contracte cu Furnizorul pentru cumpărarea și vânzarea și livrarea bunurilor oferite de Paysera pe platforma divusfoods.com;
4. Efectuarea oricăror plăți în legătură cu contractele încheiate prin intermediul platformei divusfoods.com mijloace electronice de plată.
   · Tranzacțiile se efectuează prin programele de verificare a identității MasterCard și VISA Secure.
   · Din punct de vedere al securității, suma maximă pentru plata cu cardul este de 2600 RON (495 EUR).
   · Nu stocăm date pe cardurile bancare utilizate pentru plată prin intermediul site-ului.
5. Pentru a primi informații despre bunurile noi oferite de Furnizor pe platforma divusfoods.com;
6. Să facă declarații electronice în legătură cu încheierea sau executarea contractelor cu Furnizorul pe platformă divusfoods.com prin intermediul interfeței site-ului divusfoods.com disponibil pe Internet;
7. Să fie notificat cu privire la drepturile care decurg din lege, în primul rând prin interfața platformei divusfoods.com pe Internet;
8. Exercitarea dreptului de retragere, după caz, în temeiul Legii privind protecția consumatorilor.

Articolul 4. Furnizorul din platformă divusfoods.com organiza livrarea bunurilor și garantează drepturile utilizatorilor prevăzute de lege, în cadrul bunei-credințe, criteriilor și condițiilor adoptate în practică, dreptul consumatorilor sau comercial.

Articolul 5. (1) Utilizatorii încheie cu Furnizorul pe platformă divusfoods.com un contract de cumpărare și vânzare a bunurilor, la adresa divusfoods.com Contractul este încheiat în limba bulgară și este stocat în baza de date a Furnizorului de pe platformă.

(2) În virtutea contractului de cumpărare și vânzare de bunuri încheiat cu Utilizatorii, Furnizorul din platformă se obligă divusfoods.com să organizeze livrarea și transferul dreptului de proprietate către Utilizator asupra bunurilor specificate de acesta prin intermediul interfeței din platformă. Utilizatorii au dreptul de a corecta erorile de introducere a informațiilor cel târziu în declarația de încheiere a contractului Furnizorului în platformă divusfoods.com

(3) Utilizatorii vor plăti Furnizorului de platformă divusfoods.com remunerație pentru bunurile livrate în conformitate cu termenii și condițiile stabilite în divusfoods.com platformă și în acești Termeni și condiții generale. Remunerația este în cuantumul prețului anunțat pe platformă divusfoods.com

Articolul 6. (1) Utilizatorul și Furnizorul de pe platformă divusfoods.com de acord că toate declarațiile dintre ei în legătură cu încheierea și executarea contractului de vânzare-cumpărare pot fi făcute electronic și prin declarații electronice în sensul Legii privind documentele electronice și semnătura electronică și art. 11 din Legea comerțului electronic.

(2) Se presupune că declarațiile electronice făcute de Utilizatorii site-ului sunt făcute de persoanele specificate în datele furnizate de Utilizator la înregistrare, dacă Utilizatorul a introdus numele de utilizator și parola respective pentru acces.

1. ÎNREGISTRAREA PENTRU UTILIZAREA divusfoods.com

Articolul 7. (1) Pentru a utiliza divusfoods.com pentru a încheia contracte de cumpărare și vânzare de bunuri, utilizatorul trebuie să introducă un nume și o parolă alese de el pentru acces de la distanță sau să se identifice prin intermediul profilului său de Facebook sau Google, care se consideră că a acceptat acești Termeni și condiții generale.

(2) Numele și parola pentru accesul de la distanță vor fi determinate de Utilizator prin efectuarea unei înregistrări online pe site-ul Furnizorului în platforma divusfoods.com, în conformitate cu procedura specificată în aceasta. Utilizatorii au posibilitatea de a plasa comenzi, livrarea de mărfuri și un profil de pe rețelele sociale Facebook și Google.

(3) Prin completarea datelor sale în coșul de utilizator și făcând clic pe butonul "Comandă", Utilizatorul declară că este familiarizat cu acești Termeni și Condiții Generale, este de acord cu conținutul acestora și se angajează să le respecte necondiționat.

(4) Furnizorul confirmă comanda efectuată de Utilizator prin e-mail. Se creează un cont al utilizatorului și apare o relație contractuală între acesta și furnizor.

(5) La înregistrare sau comandă, utilizatorul se angajează să furnizeze date corecte și actualizate. Utilizatorul se angajează să actualizeze datele specificate în înregistrarea sau comanda sa în timp util.

1. ETAPELE TEHNICE PENTRU ÎNCHEIEREA UNUI CONTRACT DE VÂNZARE

Art. 8. (1) Utilizatorii folosesc în principal interfața paginii Furnizorului din platforma divusfoods.com pentru a încheia contracte de cumpărare și vânzare a bunurilor oferite de Furnizori pe platforma divusfoods.com.

(2) În cazul comenzii de bunuri fără înregistrare de către utilizator, acesta din urmă acceptă acești termeni și condiții generale în momentul livrării. Se consideră că Utilizatorul a acceptat acești Termeni și Condiții Generale prin acceptarea livrării bunurilor.

Articolul 9. Utilizatorii încheie contractul de cumpărare și vânzare a bunurilor pe platformă divusfoods.com conform următoarei proceduri:

(1) Conectarea la sistemul de plasare a comenzilor pe platformă divusfoods.com

(2) Selectarea unuia sau mai multor bunuri oferite de Furnizor pe platformă divusfoods.com și adăugarea acestora la lista de bunuri de cumpărat.

(3) Furnizarea datelor necesare pentru individualizarea Utilizatorului ca parte la contract.

(4) Furnizarea datelor pentru executarea livrării;

(5) Alegerea metodei și a termenului de plată a prețului.

(6) Confirmarea comenzii;

1. CONȚINUTUL ACORDULUI

Articolul 10. (1) Furnizorul și Utilizatorii încheie contracte separate pentru cumpărarea și vânzarea bunurilor solicitate de Utilizatori, indiferent de faptul că acestea sunt selectate cu o singură declarație electronică și dintr-o listă de bunuri de cumpărat.

(2) Furnizorul poate organiza împreună și simultan livrarea bunurilor comandate în baza contractelor separate de vânzare.

(3) Drepturile Utilizatorilor în legătură cu bunurile livrate se exercită separat pentru fiecare contract de vânzare. Exercitarea drepturilor în legătură cu bunurile furnizate nu afectează și nu are niciun efect în ceea ce privește contractele de vânzare-cumpărare a altor bunuri. În cazul în care utilizatorul are statutul de consumator în sensul Legii privind protecția consumatorilor, exercitarea dreptului de retragere din contractul de cumpărare și vânzare a unui anumit produs nu afectează contractele de cumpărare și vânzare a altor bunuri livrate consumatorului.

Articolul 11. Atunci când își exercită drepturile în temeiul contractului de vânzare-cumpărare, utilizatorul este obligat să specifice cu precizie și fără echivoc contractul și bunurile pentru care își exercită drepturile.

Articolul 12. Utilizatorul poate plăti prețul pentru contractele individuale de vânzare și cumpărare imediat la plasarea comenzii bunurilor sau la livrarea acestora.

VII. CLAUZE SPECIALE CARE SE APLICĂ PERSOANELOR CARE AU CALITATEA DE CONSUMATOR ÎN SENSUL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR

Articolul 13. Regulile prezentei secțiuni VII din acești Termeni și condiții generale se aplică numai utilizatorilor pentru care, în conformitate cu datele specificate pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare sau la înregistrarea în divusfoods.com, se poate concluziona că sunt utilizatori în sensul Legii privind protecția consumatorilor, al Legii privind comerțul electronic și/sau al Directivei 2011/83/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 25 octombrie, 2011.

Articolul 14. (1) Principalele caracteristici ale bunurilor oferite de Furnizor pe platforma divusfoods.com sunt definite în profilul fiecărui produs de pe platforma divusfoods.com

(2) Prețul bunurilor cu toate taxele și comisioanele incluse este stabilit de Furnizor pe platformă divusfoods.com în profilul fiecărui produs de pe platformă divusfoods.com

(3) Valoarea costurilor poștale sau de transport neincluse în prețul bunurilor va fi determinată de Furnizor în platforma divusfoods.com și va fi furnizată cu titlu informativ Utilizatorilor la selectarea bunurilor pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare;

(4) Modalitățile de plată, livrare și executare a contractului sunt definite în acești Termeni și Condiții Generale și informațiile furnizate Utilizatorului prin mecanismele din platformă divusfoods.com

(5) Informațiile furnizate utilizatorilor în temeiul prezentului articol sunt actualizate la momentul vizualizării lor pe platformă divusfoods.com înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare.

(6) Utilizatorii sunt de acord că toate informațiile cerute de Legea privind protecția consumatorilor pot fi furnizate prin intermediul interfeței platformei divusfoods.com sau prin e-mail.

Articolul 15. (1) Utilizatorul este de acord că furnizorii de pe platformă divusfoods.com au dreptul de a accepta plata în avans pentru contractele încheiate cu Utilizatorul pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri și livrarea acestora.

(2) Utilizatorul alege în mod independent dacă să plătească Furnizorului pe platformă divusfoods.com prețul de livrare a bunurilor înainte sau în momentul livrării acestora.

(3) În cazul în care valoarea comenzii Utilizatorului este echivalentă sau mai mare de 13,105 RON (2500 EUR), plata se va face numai prin transfer sau depunere în contul de plăți al Furnizorului.

Articolul 16. (1) Utilizatorul are dreptul, fără a datora despăgubiri sau penalități și fără a oferi un motiv, să se retragă din contractul încheiat în termen de 14 zile de la data acceptării bunurilor de către Furnizor prin intermediul formularului unic de retragere din contract, disponibil pe site-ul web al Furnizorului în platforma divusfoods.com la Exercitați-vă drepturile! și în Anexa nr. 1 la acești Termeni și condiții generale. Informații despre exercitarea dreptului de retragere sunt disponibile la Exercitați-vă drepturile! și în Anexa nr. 2 la acești Termeni și condiții generale.

(2) Dreptul de retragere prevăzut la alin. 1 nu se aplică în următoarele cazuri:

1. pentru livrarea bunurilor la ordinul consumatorului sau în funcție de cerințele sale individuale;
2. pentru furnizarea de bunuri care, datorită naturii lor, se pot deteriora din punct de vedere calitativ sau pot avea o durată scurtă de valabilitate;
3. pentru livrarea de bunuri sigilate care au fost desigilate după livrare și care nu pot fi returnate din motive de igienă sau sănătate;
4. pentru livrarea de bunuri care, după ce au fost livrate și prin natura lor, s-au amestecat cu alte bunuri de care nu pot fi separate;
5. pentru livrarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care sunt tipărite după livrare, inclusiv coduri pentru activarea licențelor software, a funcțiilor din software sau a mijloacelor virtuale de plată.
6. pentru furnizarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament pentru furnizarea unor astfel de publicații;

(3) În cazul în care furnizorul din platformă nu și-a îndeplinit divusfoods.com obligațiile de furnizare a informațiilor, definite în Legea privind protecția consumatorilor, Utilizatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat în termen de un an și 14 zile de la data primirii bunurilor. Când informațiile sunt furnizate utilizatorului în perioada de retragere, aceasta din urmă începe să curgă de la data furnizării lor. Utilizatorul are dreptul de a trimite declarația de retragere în temeiul prezentului articol direct Furnizorului prin intermediul formularului unificat de retragere din contract, disponibil pe site-ul web al Furnizorului în platforma divusfoods.com la Anexa nr. 1 la acești Termeni și condiții generale.

(4) În cazul în care Utilizatorul și-a exercitat dreptul de retragere din contractul la distanță sau din contract în afara spațiilor comerciale, Furnizorul va rambursa toate sumele primite de la utilizator, inclusiv costurile de livrare, fără întârzieri nejustificate și în termen de cel mult 14 zile de la data la care a fost notificat decizia consumatorului de a se retrage din contract. Furnizorul va rambursa sumele primite folosind aceleași mijloace de plată utilizate de utilizator în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care utilizatorul și-a dat consimțământul expres pentru utilizarea unui alt mijloc de plată și cu condiția ca acest lucru să nu implice costuri pentru consumator.

(5) La exercitarea dreptului de retragere, costurile de returnare a bunurilor livrate se scad din sumele de rambursare prevăzute la alin. 4, cu excepția cazurilor în care consumatorul organizează el însuși returnarea bunurilor și pe cheltuiala sa. Furnizorul nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare de livrare a bunurilor atunci când utilizatorul a ales în mod expres o metodă de livrare a bunurilor, alta decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de furnizor.

(6) Utilizatorul se angajează să stocheze bunurile primite de Furnizor pe platformă și să asigure păstrarea calității și siguranței acestora în perioada prevăzută la alineatul (1).

(7) Utilizatorul își poate exercita dreptul de a se retrage din contract cu Furnizorul prin trimiterea unei declarații scrise către Furnizor prin intermediul formularului standard de retragere din contract, disponibil la TERMENI și CONDIȚII GENERALE din platforma divusfoods.com și în Anexa nr. 1 la acești Termeni și Condiții Generale.

(8) În cazul în care furnizorul de pe platforma divusfoods.com nu s-a oferit să ridice el însuși bunurile, acesta poate reține plata sumelor către utilizator până când acesta primește bunurile sau până când utilizatorul furnizează dovada că a trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea survine mai devreme.

(10) Fără a aduce atingere ipotezelor de mai sus, utilizatorul se angajează să returneze bunurile într-o formă comercială care să permită vânzarea ulterioară a acestora, cu excepția cazului în care despachetarea bunurilor duce la o încălcare evidentă a aspectului comercial al bunurilor, cum ar fi, dar fără a se limita la o cutie distructibilă, ambalaj etanș și alte cazuri similare. În caz de deteriorare a aspectului comercial al bunurilor, Furnizorul are dreptul, la discreția sa, să refuze să accepte o retragere din contract sau să perceapă Utilizatorului costuri pentru restaurarea bunurilor în formă comercială.

(11) În cazul exercitării dreptului de retragere în temeiul prezentului articol, se consideră că utilizatorul și-a exercitat dreptul de retragere și în legătură cu conținutul bonus aparținând bunurilor.

Articolul 17. (1) Timpul de livrare a bunurilor este determinat pentru fiecare produs separat la încheierea contractului cu utilizatorul prin intermediul site-ului web al Furnizorului din platforma divusfoods.com

(2) În cazul în care Utilizatorul și Furnizorul de pe platformă nu au stabilit divusfoods.com un termen de livrare, termenul de livrare a bunurilor este de 30 de zile calendaristice de la data următoare trimiterii comenzii utilizatorului către Furnizor prin intermediul site-ului web al Furnizorului din platforma divusfoods.com

(3) În cazul în care Furnizorul din platforma divusfoods.com nu poate îndeplini contractul din cauza faptului că nu are bunurile comandate, este obligat să notifice Utilizatorul despre acest lucru și să ramburseze sumele plătite de acesta.

Articolul 18. Furnizorul din platforma divusfoods.com se angajează să respecte toate cerințele stabilite în legislația bulgară privind etichetarea, publicitatea și vânzarea suplimentelor alimentare.

VIII. EXECUTAREA CONTRACTULUI

Articolul 19. (1) Furnizorul din platformă poate organiza divusfoods.com livrarea și livrarea bunurilor către Utilizator de către un curier respectiv în perioada specificată la încheierea contractului.

(2) În cazul în care termenul prevăzut la alineatul (1) nu este convenit în mod expres între părți la încheierea contractului, Furnizorul va aranja livrarea și livrarea într-un termen rezonabil.

Articolul 20. (1) Utilizatorul trebuie să inspecteze bunurile în momentul livrării și livrării și, dacă acestea nu îndeplinesc cerințele, să notifice imediat Furnizorul în platformă divusfoods.com

(2) În cazul în care Utilizatorul nu notifică Furnizorul în platformă divusfoods.com în conformitate cu alin. 1, bunurile vor fi considerate aprobate ca fiind conforme cu cerințele, cu excepția viciilor ascunse.

Articolul 21. Furnizorul din platforma divusfoods.com nu este obligat să furnizeze serviciul necesar pentru bunuri.

Articolul 22. Pentru cazurile care nu sunt reglementate în această secțiune, se aplică regulile pentru vânzarea comercială definite în Legea comerțului și Legea privind protecția consumatorilor.

1. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Articolul 23. (1) Colectarea, stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate, care poate fi accesată aici .

(2) Datele cu caracter personal introduse de Utilizatori sunt supuse protecției în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal și Regulamentul general 2016/679, iar Furnizorul le prelucrează în scopurile și în termenele prevăzute în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

(3) După acordul Utilizatorului cu Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal, Utilizatorul confirmă în mod expres că este de acord ca Furnizorul să stocheze informații sau să obțină acces la informațiile stocate în dispozitivul terminal al Utilizatorului în scopurile și termenii prevăzuți în mod exhaustiv în aceasta. Utilizatorul este de acord ca Furnizorul să stocheze informații sau să obțină acces la informațiile stocate în dispozitivul terminal al Utilizatorului și din alte motive specificate în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

(4) Utilizatorul sau Utilizatorul este de acord ca Furnizorul platformei divusfoods.com avea dreptul de a trimite mesaje electronice Utilizatorului sau Utilizatorului în orice moment, inclusiv un buletin informativ sau oferte pentru achiziționarea de bunuri, atâta timp cât există înregistrarea Utilizatorului sau a Utilizatorului în magazinul online al Furnizorului de pe platformă divusfoods.com

(5) Utilizatorul sau Utilizatorul este de acord că Furnizorul Platformei divusfoods.com avea dreptul de a colecta, stoca și prelucra date privind comportamentul Utilizatorului sau al Utilizatorului atunci când utilizează magazinul online al Furnizorului în platformă divusfoods.com Utilizatorul are dreptul de a se opune stocării sau accesului la informațiile prevăzute la alineatul 3 în modurile prevăzute în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

Articolul 24. (1) În orice moment, Furnizorul de pe platformă divusfoods.com dreptul de a solicita Utilizatorului să se identifice și să certifice autenticitatea fiecărei circumstanțe și date cu caracter personal anunțate în timpul înregistrării.

(2) În cazul în care Utilizatorul și-a uitat sau și-a pierdut numele de utilizator și parola din orice motiv, Furnizorul Platformei divusfoods.com dreptul de a aplica "Procedura pentru numele și parolele pierdute sau uitate", disponibilă la adresa: divusfoods.com

1. MODIFICAREA ȘI ACCESUL LA TERMENI ȘI CONDIȚII

Articolul 25. (1) Acești Termeni și Condiții Generale pot fi modificați de către Furnizorul platformei divusfoods.com, pentru care acesta din urmă va notifica toți Utilizatorii înregistrați într-un mod adecvat.

(2) Furnizorul din platforma divusfoods.com și Utilizatorul sunt de acord că orice completare și modificare a acestor Termeni și Condiții Generale va avea efect asupra Utilizatorului într-unul dintre următoarele cazuri:

A) după notificarea explicită a Furnizorului pe platformă divusfoods.com și în cazul în care Utilizatorul nu declară în termenul de 14 zile care i-a fost pus la dispoziție că le respinge; sau

B) după publicarea lor pe site-ul Furnizorului în platforma divusfoods.com și în cazul în care Utilizatorul nu declară în termen de 14 zile de la publicarea lor că le respinge;

C) cu acceptarea explicită de către Utilizator prin profilul său de pe site-ul Furnizorului din platforma divusfoods.com

(3) Utilizatorul este de acord ca toate declarațiile Furnizorului de pe platformă divusfoods.com în legătură cu modificarea acestor Termeni și Condiții Generale să fie trimise la adresa de e-mail specificată de Utilizator la înregistrare. Utilizatorul este de acord că e-mailurile trimise în temeiul acestui articol nu trebuie să fie semnate cu o semnătură electronică pentru a avea efect asupra sa.

Articolul 26. Furnizorul va publica acești Termeni și condiții generale la www.www {terms_rul}

1. ÎNCETAREA

Articolul 27. Acești Termeni și condiții generale și contractul Utilizatorului cu Furnizorul pe platformă divusfoods.com reziliat în următoarele cazuri:

• la rezilierea și declararea lichidării sau falimentului uneia dintre părțile contractului;
• de comun acord al părților în scris;
• în cazul incapacității obiective a oricăreia dintre părțile contractului de a-și îndeplini obligațiile;
• atunci când echipamentul este confiscat sau sigilat de autoritățile statului;
• în cazul ștergerii înregistrării Utilizatorului pe platforma divusfoods.com. În acest caz, contractele de vânzare-cumpărare încheiate, dar neîndeplinite, rămân în vigoare și sunt supuse executării;

Articolul 28. Furnizorul are dreptul, la discreția sa, fără notificare prealabilă și fără a datora despăgubiri, să rezilieze unilateral contractul în cazul în care constată că utilizatorul utilizează platforma divusfoods.com încalcă acești Termeni și condiții generale, legislația din Republica Bulgaria, normele morale general acceptate sau regulile și practicile general acceptate în comerțul electronic.

XII. RĂSPUNDERE

Articolul 29. Utilizatorul se angajează să despăgubească și să despăgubească furnizorii platformei divusfoods.com și Furnizorul în pretenții în instanță și alte pretenții ale terților (justificate sau nu), pentru toate daunele și cheltuielile (inclusiv onorariile avocaților și cheltuielile de judecată) care decurg din sau în legătură cu (1) neîndeplinirea oricăreia dintre obligațiile din prezentul contract, (2) încălcarea drepturilor de autor, a drepturilor de producție, de difuzare sau a altor drepturi de proprietate intelectuală sau industrială, (3) transferul ilegal către alte persoane a drepturilor acordate Utilizatorului pe durata și în condițiile contractului și (4) declarație falsă a prezenței sau absenței statutului de consumator în sensul Legii privind protecția consumatorilor.

Articolul 30. Furnizorul nu va fi răspunzător în caz de forță majoră, evenimente accidentale, probleme pe Internet, motive tehnice sau alte motive obiective, inclusiv ordine ale autorităților competente ale statului.

Articolul 31. (1) Furnizorul nu este responsabil pentru daunele cauzate de utilizator terților.

(2) Furnizorul nu va fi răspunzător pentru daunele materiale sau morale, exprimate în profituri pierdute sau daune suferite de Utilizator în procesul de utilizare sau neutilizare a divusfoods.com și încheierea contractelor de vânzare-cumpărare cu Furnizorul.

(3) Furnizorul nu este responsabil pentru perioada în care platforma nu a fost disponibilă din cauza forței majore.

(4) Furnizorul nu este responsabil pentru daunele cauzate de comentarii, opinii și publicații în cadrul produselor, știrilor și articolelor de pe platforma divusfoods.com

Articolul 32. (1) Furnizorul nu va fi răspunzător în cazul depășirii măsurilor de securitate ale echipamentului tehnic și acest lucru are ca rezultat pierderea informațiilor, diseminarea informațiilor, accesul la informații, restricționarea accesului la informații și alte consecințe similare.

(2) Furnizorul nu va fi răspunzător în cazul încheierii unui contract de vânzare, de furnizare a accesului la informații, de pierdere sau modificare a datelor rezultate din legitimarea falsă a unui terț care se dă drept Utilizator, dacă se poate judeca din circumstanțe că această persoană este Utilizatorul.

XIII. ALTE CONDIȚII

Articolul 33. (1) Utilizatorul și Furnizorul de pe platformă divusfoods.com se angajează să își protejeze reciproc drepturile și interesele legitime, precum și să-și păstreze secretele comerciale, care le-au devenit cunoscute în procesul de executare a contractului și a acestor Termeni și condiții generale.

(2) Utilizatorul și Furnizorul se angajează să nu facă publică corespondența scrisă sau orală purtată între ei în timpul și după expirarea perioadei contractuale. Publicarea corespondenței în presa scrisă și electronică, forumuri de internet, site-uri personale sau publice etc. poate fi considerată domeniu public.

Articolul 34. În cazul unui conflict între acești termeni și condiții generale și acordurile dintr-un contract special între Furnizor pe platforma divusfoods.com și Utilizator, clauzele contractului special vor prevala.

Art. 35. Orice nulitate a oricărei prevederi a acestor termeni și condiții generale nu va duce la nulitatea întregului contract.

Articolul 36. Legile Republicii Bulgaria se aplică aspectelor care nu sunt reglementate în prezentul contract referitoare la punerea în aplicare și interpretarea prezentului contract.

Articolul 37. Acești Termeni și condiții generale vor intra în vigoare pentru toți utilizatorii divusfoods.com.

Anexa nr. 1 - Formular standard pentru exercitarea dreptului de retragere din contract

Apendicele nr. 2 – Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract

Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract

Reguli standard de anulare:

1. Dreptul de a se retrage din contractul la distanță sau în afara spațiilor comerciale.
2. Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract, fără a oferi motive, în termen de 14 zile.
3. Perioada de retragere este de 14 zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul și desemnată de dvs., ați intrat în posesia bunurilor.
4. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne comunicați datele de contact furnizate pe divusfoods.com și decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract printr-o declarație lipsită de ambiguitate (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).
5. Puteți utiliza formularul standard de retragere atașat, dar acest lucru nu este obligatoriu. De asemenea, puteți completa și trimite electronic formularul standard de retragere sau altă declarație de retragere lipsită de ambiguitate pe site-ul nostru divusfoods.com Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite imediat un mesaj de confirmare a primirii retragerii pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail).
6. Pentru a respecta perioada de retragere, este suficient să trimiteți o notificare cu privire la exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

1. Efectul refuzului.
2. Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dvs., inclusiv costurile de livrare (excluzând costurile suplimentare legate de o metodă de livrare aleasă de dvs., alta decât cea mai ieftină metodă de livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la dată, la care ne informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Vom face rambursarea într-un cont bancar specificat de dvs.; În orice caz, această rambursare nu va implica niciun cost pentru dvs.
3. Avem dreptul de a amâna rambursarea plăților până când primiți bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați trimis înapoi bunurile, oricare dintre acestea survine prima.
4. Trebuie să suportați costurile directe de returnare a bunurilor. Se așteaptă ca costurile să nu depășească aproximativ suma pentru livrare sau serviciul standard de curierat.
5. Sunteți singurul responsabil pentru reducerea valorii bunurilor ca urmare a testării acestora, altele decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și buna funcționare a acestora.

Pentru mai multe informații despre utilizator, consultați divusfoods.com